Statut

Reglementer vun der online Buttek konopnybuch.pl

§ 1

Virleefeg Bestëmmungen

1. Den Online-Geschäft konopnybuch.pl verfügbar op der Internetadress konopnybuch.pl , gëtt vun ZIELONI HANDLOWCY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ NIP 5223243877 KRS 0001007583 REGON 594ISTOUR D. WARSAW A WARSAW, 14TH COMMERCIAL DEPARTMENT OF THE NATIONAL COURT REGISTER, Entrée am Register: 2022-12-12 Aktiekapital PLN 5,000

§ 2

Definitiounen

2. Verkeefer - Firma: ZIELONI HANDLOWCY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ NIP 5223243877 KRS 0001007583 REGON 523906394 DISTRIKTSGERÉI FIR DEN M.ST. WARSAW A WARSAW, 14. COMMERCIAL DEPARTMENT VUM NATIONAL COURT REGISTER, Aschreiwung am Register: 2022-12-12 Aschreiwung op der Adress Czereśniowa 13B, 02-457, Warschau, POLEN

3. Client - all Entitéit déi Akeef iwwer de Store mécht.

4. Entrepreneur - Entrepreneur - eng natierlech Persoun, eng juristesch Persoun oder eng Entitéit ouni juristesch Perséinlechkeet, déi juristesch Transaktiounen am eegenen Numm als Deel vun enger Entreprise oder berufflecher Aktivitéit ausféiert, inklusiv Akeef am Store fir Zwecker, déi direkt mat senger Geschäftsaktivitéit verbonne sinn, wann d'Benotzung vum Buttek inklusiv Akeef ze kafen am Buttek ass vun enger professioneller Natur fir dës Persoun, déi besonnesch aus dem Thema vu senger Geschäftsaktivitéit resultéiert, op Basis vun de Bestëmmunge vum Zentralregister fir Informatioun iwwer wirtschaftlech Aktivitéit zur Verfügung gestallt.

5. Store - Online Store vum Verkeefer op der Internetadress konopnybuch.pl

6. Distanzvertrag - e Kontrakt ofgeschloss mam Client als Deel vun engem organiséierte System fir Distanzverträg (am Buttek) ofzeschléissen, ouni déi simultan kierperlech Präsenz vun de Parteien, mat der exklusiver Notzung vun engem oder méi Mëttel fir Distanzkommunikatioun bis an inklusiv. d'Ofschloss vum Kontrakt.

7. Reglementer - dës Reglementer vum Store.

8. Uerdnung - dem Client seng Wëllenserklärung ofgeliwwert mat der Bestellungsformular an zielt direkt fir e Verkafsvertrag fir de Produit oder d'Produkter mam Verkeefer ofzeschléissen.

9. Kont - de Kont vum Client am Store, deen d'Donnéeë vum Client sammelt an d'Informatioun iwwer d'Bestellunge vun him am Store.

10. Umeldungsformular - e Formulaire verfügbar am Store, deen d'Schafe vun engem Kont erlaabt.

11. Bestellungsform - eng interaktiv Form, déi am Store verfügbar ass, deen et erméiglecht eng Bestellung ze maachen, besonnesch andeems Dir Produkter an de Weenchen bäidréit an d'Konditioune vum Verkafsofkommes spezifizéiert, inklusiv d'Methode vun der Liwwerung a Bezuelung.

12. Cart - en Element vun der Software Software, an deem d'Produkter, déi vum Client fir de Kaf ausgewielt ginn, sichtbar sinn, an et ass och méiglech d'Bestellungsdaten ze bestëmmen an z'änneren, besonnesch d'Quantitéit u Produkter.

13. Produkt - e bewegbaren Artikel / Service verfügbar am Store, deen d'Thema vum Verkafsvertrag tëscht dem Client an dem Verkeefer ass.

14. Verkafsvertrag - e Produktverkaafsofkommes tëscht dem Client an dem Verkeefer iwwer den Online Store ofgeschloss. De Verkafsvertrag bedeit och - ofhängeg vun de Feature vum Produkt - e Kontrakt fir d'Bereetstellung vu Servicer an e Kontrakt fir spezifesch Aarbecht.

§ 3

Kontakt mam Store

1. ZIELONI HANDLOWCY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ NIP 5223243877 KRS 0001007583 REGON 523906394
   
   [E-Mail geschützt]
   796 416 643

2. De Client ka mam Verkeefer kommunizéieren mat den Adressen an Telefonsnummeren, déi an dësem Paragraphe geliwwert ginn.

3. De Client ka mam Verkeefer iwwer Telefon tëscht 9.00 an 17.00 kommunizéieren.

§ 4

Technesch Ufuerderunge

Fir de Store ze benotzen, och d'Sortiment vum Store ze gesinn an d'Bestellunge fir Produkter ze maachen, braucht Dir:

1. Enn Apparat mat Zougang zum Internet an engem Chrome Webbrowser,

2. aktiv E-Mail Kont,

3. Cookie Support aktivéiert,

4. FlashPlayer installéiert.

§ 5

Allgemeng Informatiounen

1. Am vollsten Ausmooss vum Gesetz erlaabt, ass de Verkeefer net haftbar fir Stéierungen, dorënner Ënnerbriechungen an der Operatioun vum Store, verursaacht duerch Force Majeure, onerlaabt Handlung vun Drëttpersounen oder Inkompatibilitéit vum Online Store mat der technescher Infrastruktur vum Client.

2. Surfen am Sortiment vum Store erfuerdert kee Kont erstellen. De Client kann Bestellunge fir Produkter, déi am Sortiment vum Store abegraff sinn, entweder no der Schafung vun engem Kont am Aklang mat de Bestëmmunge vum § 6 vun de Reglementer oder andeems Dir déi néideg perséinlech an Adressdaten zur Verfügung stellt, déi d'Ausféierung vun der Uerdnung erlaben ouni e Kont ze kreéieren.

4. D'Präisser, déi am Store uginn sinn, ginn a polneschen Zloty uginn a sinn Bruttopräisser (TVA abegraff).

§ 6

Erstellt e Kont am Store

1. Fir e Kont am Store ze kreéieren, fëllt w.e.g. d'Umeldungsformular aus. Et ass néideg déi folgend Donnéeën ze bidden: Numm, Familljennumm, Adress, Telefonsnummer, E-Mail Adress.

2. E Kont am Store erstellen ass gratis.

3. Aloggen op de Kont gëtt gemaach andeems Dir de Login a Passwuert aginn, deen am Umeldungsformular etabléiert ass.

4. De Client kann de Kont zu all Moment läschen, ouni e Grond ze ginn an ouni Fraisen ze maachen, andeems en entspriechend Ufro un de Verkeefer schéckt, besonnesch per E-Mail oder schrëftlech un d'Adressen, déi am § 3 uginn.

§ 7

Regele fir eng Bestellung ze maachen

Fir eng Bestellung ze maachen musst Dir:

1. aloggen am Store (optional);

2. wielt de Produit deen d'Thema vun der Bestellung ass a klickt dann op de "Add to Cart" Knäppchen (oder gläichwäerteg);

3. aloggen oder benotzen d'Optioun eng Bestellung ouni Umeldung ze maachen;

4. Wann Dir d'Optioun gewielt hutt fir eng Bestellung ouni Umeldung ze maachen - fëllt den Bestellformular aus andeems Dir d'Detailer vum Empfänger vun der Bestellung an d'Adress aginn, op déi de Produit geliwwert gëtt, wielt d'Aart vun der Sendung (Liwwermethod vun der Produkt), gitt d'Rechnungsdetailer wann anescht wéi d'Detailer vum Empfänger vun der Bestellung,

5. klickt op de Knäppchen "Bestellen a bezuelen" / klickt op de Knäppchen "Bestellen a bezuelen" a bestätegt d'Bestellung andeems Dir op de Link an der E-Mail geschéckt klickt,

6. wielt ee vun de verfügbare Bezuelmethoden an, ofhängeg vun der Bezuelmethod, bezuelt d'Bestellung bannent der spezifizéierter Period, ënnerleien dem § 8 Punkt 3.

§ 8

Liwwerung a bezuelt Methoden ugebueden

1. De Client kann déi folgend Methode fir d'Liwwerung oder d'Sammlung vum bestallte Produkt benotzen:

1. Post Liwwerung, boer bei Liwwerung,

2. Inpost Liwwerung, boer op Liwwerung

3. Courrier Versand, Cash op Liwwerung Courrier Versand,

4. Perséinlech Sammlung verfügbar op der uewen uginn Adress,

2. De Client kann déi folgend Bezuelmethoden benotzen:

1. Bezuelen op Liwwerung

2. Cash op Liwwerung

3. Bezuelung duerch Iwwerweisung op de Kont vum Verkeefer

4. Elektronesch Bezuelungen

5. Bezuelen vun Bezuelen Kaart.

3. Detailléiert Informatiounen iwwert Liwwerung Methoden an akzeptabel Bezuelmethoden kann op der Websäit vun Store fonnt ginn.

Liwwerkäschten:

Inpost Paczkomat – PLN 11.99
Inpost Kurier – PLN 13.99
DPD to the Point – PLN

De Client kann déi folgend Bezuelungsforme fir déi bestallt Wueren wielen: BLIK Bezuelungen, Bezuelkaart, elektronesch Iwwerweisung iwwer den externen imoje Bezuelsystem, bedriwwe vun der ING Bank Śląski SA baséiert zu Katowice.
                               

§ 9

Ausféierung vum Verkafskontrakt

1. D'Konklusioun vum Verkafsofkommes tëscht dem Client an dem Verkeefer fënnt statt nodeems de Client eng Bestellung plazéiert mat der Bestellungsform am Online Store am Aklang mat § 7 vun de Reglementer.

2. No der Bestellung bestätegt de Verkeefer direkt seng Empfang an akzeptéiert gläichzäiteg d'Bestellung fir d'Ausféierung. Bestätegung vun der Empfang vun der Bestellung an hir Akzeptanz fir d'Ausféierung gëtt gemaach vum Verkeefer, deen dem Client eng entspriechend E-Mail un d'E-Mailadress vum Client schéckt, déi beim Uerdnung geliwwert gouf, déi op d'mannst d'Deklaratioune vum Verkeefer iwwer den Empfang vun der Bestellung enthält. a seng Akzeptanz fir d'Ausféierung wéi och d'Bestätegung vum Ofschloss vum Verkafsofkommes. Wann de Client déi uewe genannte E-Mail kritt, gëtt e Verkafsvertrag tëscht dem Client an dem Verkeefer ofgeschloss.

3. Wann de Client wielt:

1. Bezuelung duerch Iwwerweisung, elektronesch Bezuelung oder Bezuelung mat Bezuelkaart, ass de Client verpflicht d'Bezuelung bannent ... Kalennerdeeg vum Datum vum Ofschloss vum Verkafsvertrag - soss gëtt d'Bestellung annuléiert.

2. boer bei der Liwwerung beim Empfang vun der Sendung, ass de Client verpflicht d'Bezuelung beim Empfang vun der Sendung ze maachen.

3. Bezuelung a boer bei der perséinlecher Sammlung vum Pak, ass de Client verpflicht d'Bezuelung beim Empfang vun der Pak bannent .... Deeg aus dem Datum vun Empfang vun Informatiounen iwwert d'Bereetschaft vun der Liwwerung fir Kollektioun.

4. Wann de Client eng aner Liwwermethod wéi perséinlech Sammlung gewielt huet, gëtt de Produit vum Verkeefer bannent der Zäit, déi a senger Beschreiwung spezifizéiert ass, geschéckt (ënnerleien dem Sektioun 5 vun dësem Paragraf), op déi Manéier déi vum Client gewielt gëtt beim Bestellung.

5. Am Fall wou Dir Produkter mat verschiddene Liwwerdatum bestallt, ass de Liwwerdatum de längsten uginnen Datum.

BWann Dir Produkter mat verschiddene Liwwerdatum bestellt, kann de Client d'Liwwerung vun de Produkter an Deeler oder d'Liwwerung vun alle Produkter ufroen nodeems Dir déi ganz Bestellung ofgeschloss huet.

6. Den Ufank vun der Liwwerzäit vum Produkt un de Client gëtt wéi follegt gezielt:

1. Wann de Client d'Bezuelmethod duerch Iwwerweisung, elektronesch Bezuelung oder Bezuelkaart wielt - vum Datum vum Kreditt vum Verkeefer säi Bankkonto.

2. Wann de Client d'Bar op Liwwerung Method wielt - vum Datum vum Ofschloss vum Verkafsvertrag,

6. Wann de Client d'perséinlech Sammlung vum Produkt auswielt, gëtt de Produkt prett fir d'Sammlung vum Client bannent der Zäit an der Produktbeschreiwung spezifizéiert. De Client gëtt zousätzlech vum Verkeefer iwwer d'Bereetschaft vum Produkt fir d'Sammlung informéiert andeems en eng entspriechend E-Mail un d'E-Mailadress vum Client schéckt, déi beim Bestellung gemaach gëtt.

7. Am Fall vun Uerdnung Produiten mat verschiddene Bereetschaft fir Kollektioun Datumen, der Bereetschaft fir Kollektioun Datum ass de längsten uginn Datum.

9. Liwwerung vum Produkt fënnt nëmme bannent Polen statt.

9. De Produit gëtt bannent Europa geliwwert

10. D'Liwwerung vum Produkt un de Client ass ënnerleien ze bezuelen, ausser de Verkafsofkommes anescht virgesinn. Produkt Liwwerungskäschte (inklusiv Fraisen fir Transport, Liwwerung a Postservicer) ginn dem Client op der Websäit vum Online Store an der Tab "Liwwerkäschten" uginn a beim Bestellung, och wann de Client säi Wëllen ausdréckt fir un de Verkaf gebonnen ze sinn Accord.

11. Perséinlech Sammlung vum Produkt vum Client ass gratis.

§ 10

Recht aus dem Kontrakt zréckzéien

1. De Konsument kann aus dem Verkafsofkommes zréckzéien ouni e Grond bannent 14 Deeg ze ginn.

2. D'Period an Sektioun uginn 1 fänkt un mat der Liwwerung vum Produkt un de Konsument oder eng aner Persoun wéi den Carrier deen hien uginn huet.

3. Am Fall vun engem Ofkommes dee vill Produkter ofdeckt, déi separat geliwwert ginn, a Chargen oder an Deeler, ass d'Deadline an der Rubrik spezifizéiert. 1 leeft vun der Liwwerung vun der leschter Artikel, Batch oder Deel.

4. Am Fall vun engem Ofkommes, deen d'regelméisseg Liwwerung vu Produkter fir eng fix Zäit (Abonnement) involvéiert, ass d'Deadline an der Rubrik spezifizéiert. 1 leeft aus dem Besëtz vun der éischter Element.

5. De Konsument kann aus dem Ofkommes zréckzéien andeems hien dem Verkeefer eng Réckzuchserklärung ofginn. Fir d'Deadline fir de Réckzuch aus dem Ofkommes z'erreechen, ass et genuch fir de Konsument eng Erklärung virun der Frist ze schécken.

6. D'Deklaratioun kann per traditionell Mail, Fax oder elektronesch geschéckt ginn andeems d'Deklaratioun un d'E-Mailadress vum Verkeefer geschéckt gëtt oder andeems d'Deklaratioun op der Websäit vum Verkeefer ofginn - d'Kontaktdetailer vum Verkeefer sinn am § 3 spezifizéiert. D'Deklaratioun kann och ofgeliwwert ginn op d'Form, d'Schabloun vun deem d'Annex Nummer 1 zu dëse Reglementer an d'Annex vum Gesetz vum 30. Mee 2014 iwwer Konsumenterechter ass, awer dëst ass net obligatoresch.

7. Wann de Konsument d'Deklaratioun elektronesch schéckt, schéckt de Verkeefer direkt dem Konsument Bestätegung vun der Empfang vun der Deklaratioun vum Réckzuch aus dem Ofkommes un d'E-Mailadress, déi vum Konsument geliwwert gëtt.

8. Auswierkunge vum Réckzuch aus dem Ofkommes:

1. Am Fall vum Réckzuch vun engem Distanzvertrag gëtt de Kontrakt ugesinn als net ofgeschloss.

2. Am Fall vum Réckzuch aus dem Ofkommes, wäert de Verkeefer direkt un de Konsument zréckginn, net méi spéit wéi bannent 14 Deeg vum Datum vun der Empfang vun der Verbrauchererklärung vum Réckzuch aus dem Ofkommes, all Bezuelungen, déi hien gemaach huet, inklusiv d'Käschte fir d'Liwwerung. d'Wueren, mat Ausnam vun zousätzlech Käschten entstinn aus der Method vun Liwwerung vun de Konsument aner wéi déi bëllegst Standard Liwwerung Method vun de Verkeefer ugebueden.

3. De Verkeefer rembourséiert d'Bezuelung mat de selwechte Bezuelmethoden, déi vum Konsument an der ursprénglecher Transaktioun benotzt goufen, ausser wann de Konsument ausdrécklech eng aner Léisung zougestëmmt huet, déi keng Käschten fir hien involvéiert.

4. De Verkeefer kann de Remboursement zréckhalen bis hien de Produit zréck kritt oder bis hien de Beweis vu sengem Retour kritt, jee no wéi engem Event als éischt geschitt.

5. De Konsument soll de Produit direkt un d'Adress vum Verkeefer zréckginn, déi an dëse Reglementer virgesinn ass, net méi spéit wéi 14 Deeg vum Datum op deem hien de Verkeefer informéiert huet iwwer d'Austrëtt aus dem Ofkommes. D'Deadline gëtt erfëllt wann de Konsument de Produit zréckschéckt ier d'14-Deeg Period ofleeft.

6. De Konsument dréit déi direkt Käschte fir de Produit zréckzeginn, och d'Käschte fir de Produit zréckzeginn, wann de Produit wéinst senger Natur net per normale Post zréckginn konnt.

7. De Konsument ass nëmme verantwortlech fir all Reduktioun vum Wäert vum Produkt entstinn aus der Benotzung op eng aner Manéier wéi déi néideg war fir d'Natur, d'Charakteristiken an d'Funktionéiere vum Produkt festzeleeën.

9. Wann, wéinst der Natur vum Produkt, et net per normale Mail zréckginn kann, ginn d'Informatioun doriwwer, wéi och d'Käschte fir de Produit zréckzeginn, an der Produktbeschreiwung am Store abegraff.

10. De Konsument ass net berechtegt aus engem Distanzvertrag a Relatioun zum Kontrakt zréckzezéien:

1. an deem d'Thema vum Service en net-prefabrizéierten Artikel ass, hiergestallt no de Spezifikatioune vum Konsument oder déngt fir seng individuell Bedierfnesser z'erhalen,

2. an deem d'Thema vum Service en Artikel ass, deen an engem zouene Pak geliwwert gëtt, deen aus gesondheetleche Schutz oder Hygiène Grënn net no der Ouverture vum Pak zréckginn kann, wann de Pak no der Liwwerung opgemaach gouf,

3. an deem d'Thema vum Service en Element ass, dee séier verschlechtert oder e kuerze Regal Liewen huet,

4. fir d'Liwwerung vu Servicer, wann de Verkeefer de Service komplett mat der ausdrécklecher Zoustëmmung vum Konsument gemaach huet, dee virum Ufank vum Service informéiert gouf datt nodeems de Verkeefer de Service ofgeschloss huet, hien d'Recht verléiert aus dem Ofkommes zréckzezéien. ,

5. an deem de Präis oder d'Remuneratioun hänkt vu Schwankungen um Finanzmaart of, iwwer déi de Verkeefer keng Kontroll huet an déi virum Termin fir aus dem Ofkommes zréckzezéien kënnen optrieden,

6. an deenen d'Thema vum Service Saache sinn, déi no der Liwwerung, wéinst hirer Natur, ontrennlech mat aneren Artikele verbonne sinn,

7. an deenen d'Thema vum Service alkoholescht Gedrénks ass, de Präis vun deenen ausgemaach gouf beim Ofschloss vum Verkafskontrakt, an deenen hir Liwwerung nëmmen no 30 Deeg ka stattfannen an deem säi Wäert hänkt vu Maartschwankungen of, iwwer déi de Verkeefer keng Kontroll huet,

8. an deem d'Thema vum Service Sound oder visuell Opzeechnunge sinn oder Computerprogrammer, déi an engem zouene Pak geliwwert ginn, wann de Package no der Liwwerung opgemaach gouf,

9. fir d'Liwwerung vun Zeitungen, Zäitschrëften oder Zäitschrëften, mat Ausnam vun Abonnementskontrakter,

10. fir d'Liwwerung vun digitalen Inhalter, deen net op engem konkrete Medium gespäichert ass, wann d'Leeschtung vum Service ugefaang huet mat der ausdrécklecher Zoustëmmung vum Konsument virun der Frist fir d'Austrëtt vum Kontrakt an nodeems de Verkeefer him iwwer de Verloscht vum Réckzuchsrecht informéiert huet. de Kontrakt, 

    D'Recht uewe genannte gëllt och fir eng natierlech Persoun, déi e Kontrakt schléisst, deen direkt mat senger Geschäftsaktivitéit verbonnen ass, wann den Inhalt vun dësem Kontrakt weist datt et net e professionnelle Charakter fir dës Persoun huet, wat besonnesch aus dem Thema vu sengem / hir Geschäftsaktivitéit, zur Verfügung gestallt op Basis vu Bestëmmungen iwwer d'Zentralregistréierung an Informatioun iwwer d'Geschäft.
    

§ 11

Plainte a Garantie

1. De Verkafsvertrag deckt nei Produkter. Den Zoustand vun all Produkt gëtt am Detail op der Websäit vum Store beschriwwen.

2. All Wueren hu keng Mängel a sinn net benotzt.

3. Nei Produkter ginn als de Verkaf vu CBD Produkter versteet, dorënner CBD gedréchent Hanf, am Aklang mat applicabel Gesetz a Polen, wou den THC Inhalt net méi wéi 0,2% ass. All Produkt huet getrennten Tester, zougänglech op der Certificates Tab.

4. Reklamatioune solle schrëftlech oder elektronesch op d'Adressen vum Verkeefer an dëse Reglementer presentéiert ginn.

4. Reklamatioune solle schrëftlech oder elektronesch op d'Adressen vum Verkeefer presentéiert ginn, déi an dëse Reglementer geliwwert ginn oder d'elektronesch Plainteformular benotzt, déi vum Verkeefer op enger vun den Ënnersäiten vum Store geliwwert gëtt.

5. Et ass recommandéiert datt d'Plainte ënner anerem enthält: eng präzis Beschreiwung vum Defekt, d'Ëmstänn (inklusiv den Datum) vu sengem Optriede, Detailer vum Client deen d'Plainte ofginn, an d'Ufro vum Client am Zesummenhang mam Defekt vun de Wueren.

6. De Verkeefer äntwert direkt op d'Plainte, net méi spéit wéi bannent 14 Deeg, a wann et net an dëser Period mécht, gëtt et ugesinn datt d'Ufro vum Client gerechtfäerdegt ass.

8. Wueren, déi ënner der Reklamatiounsprozedur zréckginn, sollten op d'Adress geschéckt ginn, déi am § 3 vun dëse Reglementer uginn ass. D'Recht uewe genannte gëllt och fir eng natierlech Persoun, déi e Kontrakt schléisst, deen direkt mat senger Geschäftsaktivitéit verbonnen ass, wann den Inhalt vun dësem Kontrakt weist datt et net e professionnelle Charakter fir dës Persoun huet, wat besonnesch aus dem Thema vu sengem / hir Geschäftsaktivitéit, zur Verfügung gestallt op Basis vu Bestëmmungen iwwer d'Zentralregistréierung an Informatioun iwwer d'Geschäft.

§ 12

Out-of-Cour-Methoden fir Reklamatiounen ze behandelen an Fuerderungen ze verfolgen

1. Detailléiert Informatioun iwwer d'Méiglechkeet fir de Konsument aussergeriichtlech Methoden ze benotzen fir d'Beschwerden ze behandelen an d'Fuerderungen ze verfolgen, souwéi d'Regele vum Zougang zu dëse Prozeduren, sinn an de Büroen an op de Websäite vum Bezierks (kommunalen) Konsument verfügbar. ombudsmen, sozial Organisatiounen, deenen hir gesetzlech Aufgaben Konsumenteschutz enthalen, an Provincial Handlowa Inspektiounen an op de folgende Internet Adressen vum Office vun Concours a Konsumenteschutz: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php; http://www.uokik.gov.pl/sprawy_zdrowie.php an http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.

2. De Konsument huet déi folgend exemplaresch Méiglechkeeten fir aussergeriichtlech Methoden ze benotzen fir Reklamatiounen ze behandelen a Fuerderungen ze verfolgen:

1. De Konsument huet d'Recht op eng permanent Konsument Schiedsrichter Geriicht ze gëllen an Art. 37 vum Gesetz vum 15. Dezember 2000 iwwer d'Handelsinspektioun (Journal of Laws vun 2014, Punkt 148, wéi geännert), mat enger Demande fir e Sträit ze léisen, deen aus dem Ofkommes mam Verkeefer ofgeschloss ass.

2. De Konsument huet d'Recht de Woiwodschaft Inspekter vun der Trade Inspection ze kontaktéieren, am Aklang mat Art. 36 vum Gesetz vum 15. Dezember 2000 iwwer d'Handelsinspektioun (Journal of Laws vun 2014, Punkt 148, wéi amendéiert), mat enger Demande fir Mediatiounsprozeduren iwwer d'frëndlech Siidlung vum Sträit tëscht dem Konsument an dem Verkeefer anzeféieren.

3. De Konsument kann gratis Hëllef kréien fir de Sträit tëscht him an dem Verkeefer ze léisen, och mat der gratis Hëllef vum Distrikter (kommunalen) Konsument Ombudsman oder enger sozialer Organisatioun deenen hir gesetzlech Aufgaben de Verbraucherschutz enthalen (dorënner d'Verbraucherfederatioun, d'Associatioun vu polnesche Konsumenten). ).

§ 13

Perséinlech Donnéeën am Online Store

1. Den Administrateur vun de perséinlechen Daten vun de Clienten, déi iwwer den Online Store gesammelt ginn, ass de Verkeefer.

2. Perséinlech Daten vun de Clienten, déi vum Administrateur iwwer den Online Store gesammelt ginn, gi gesammelt fir den Zweck vum Verkafsofkommes ëmzesetzen, a wann de Client zoustëmmt - och fir Marketingzwecker.

3. D'Empfänger vu perséinlechen Donnéeën vun Online Store Clienten kënnen sinn:

1. Am Fall vun engem Client, deen d'Post- oder Courrier-Liwwermethod am Online Store benotzt, stellt den Administrator dem Client seng gesammelt perséinlech Donnéeën zur Verfügung fir de gewielte Carrier oder Tëschestatioun, deen d'Sendung op Ufro vum Administrator ausféiert.

2. Am Fall vun engem Client deen elektronesch oder Bezuelkartebezuelung am Online Store benotzt, liwwert den Administrateur dem Client seng gesammelt perséinlech Donnéeën un déi gewielten Entitéit déi uewe genannte Bezuelungen am Online Store behandelt.

4. De Client huet d'Recht op Zougang a seng Donnéeën ze korrigéieren.

5. Perséinlech Donnéeën zur Verfügung stellen ass fräiwëlleg, obwuel d'Versoen d'Perséinlech Donnéeën ze liwweren, déi an de Reglementer néideg sinn fir de Verkafsvertrag ofzeschléissen, féiert zu der Onméiglechkeet fir dësen Ofkommes ofzeschléissen.

§ 14

Finale Bestëmmungen

1. Kontrakter, déi iwwer den Online Store ofgeschloss sinn, ginn op polnesch ofgeschloss.

2. De Verkeefer behält sech d'Recht fir Ännerungen an de Reglementer aus wichtege Grënn ze maachen, dh Ännerungen an de gesetzleche Bestëmmungen, Ännerungen an der Bezuel- a Liwwermethoden - souwäit dës Ännerungen d'Ëmsetzung vun de Bestëmmunge vun dësem Reglement beaflossen. De Verkeefer informéiert de Client iwwer all Ännerung op d'mannst 7 Deeg am Viraus.

3. A Saachen, déi net an dëse Reglementer reglementéiert sinn, gëllen allgemeng applicabel Bestëmmunge vum polnesche Gesetz, besonnesch: de Code Civil; Gesetz iwwer d'Bereetstellung vun elektronesche Servicer; Verbraucherrechtsgesetz, Perséinlech Dateschutzgesetz.

4. De Client huet d'Recht fir aussergeriichtlech Methoden ze benotzen fir Reklamatiounen ze behandelen a Fuerderungen ze verfolgen. Fir dësen Zweck kann hien eng Plainte maachen iwwer d'EU ODR Online Plattform verfügbar op: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ [email protected] @ [email protected] Buch1