Bezmaksas piegāde : no 149 PLN

Statūti

Interneta veikala konopnybuch.pl noteikumi

§ 1

Iepriekšējie noteikumi

  1. Tiešsaistes veikals Konopnybuch.pl , kas pieejams interneta adresē Konopnybuch.pl , vada Zieloni Handlowcy Spółka Z ograniczoną Odpowidendzialnością Nip 5223243877 KRS 0001007583 Regon 523906394 apgabala tiesa. VARŠAVA VARŠĀ, VALSTS TIESAS 14. KOMERCIĀLĀ NODAĻA, ieraksts reģistrā: 2022-12-12 Pamatkapitāls PLN 5000

§ 2

Definīcijas

2. Pārdevējs — uzņēmums: ZIELONI HANDLOWCY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ NIP 5223243877 KRS 0001007583 REGON 523906394 DISTRICT COURT FOR THE M. VARŠAVA VARŠĀVĀ, VALSTS TIESAS 14. KOMERCIJAS DEPARTAMENTS, ieraksts reģistrā: 2022-12-12 REĢISTRĒTS UZ ADRESE Czereśniowa 13B, 02-457, Varšava, POLIJA

  1. Klients – jebkura persona, kas veic pirkumus, izmantojot Veikalu.

  2. Uzņēmējs – komersants – fiziska persona, juridiska persona vai vienība bez juridiskas personas statusa, kas savā vārdā veic juridiskus darījumus saimnieciskās vai profesionālās darbības ietvaros, tai skaitā veic pirkumus Veikalā ar tās saimniecisko darbību tieši saistītos nolūkos, kad Veikala izmantošana, tostarp pirkumu veikšana, iepirkšanās Veikalā šai personai ir profesionāls raksturs, kas izriet it īpaši no tās saimnieciskās darbības priekšmeta, kas darīts pieejams, pamatojoties uz Centrālā saimnieciskās darbības informācijas reģistra noteikumiem.

  3. Veikals – Pārdevēja vadītais interneta veikals interneta adresē konopnybuch.pl

  4. Distances līgums - līgums, kas noslēgts ar Klientu organizētas distances līgumu slēgšanas sistēmas ietvaros (Veikala ietvaros), bez pušu vienlaicīgas fiziskas klātbūtnes, ekskluzīvi izmantojot vienu vai vairākus distances saziņas līdzekļus līdz pat ieskaitot. līguma noslēgšanu.

  5. Noteikumi – šie Veikala noteikumi.

  6. Pasūtījums – Klienta gribas apliecinājums, kas iesniegts, izmantojot Pasūtījuma veidlapu un kura mērķis ir tieši noslēgt Preces vai Preču pārdošanas līgumu ar Pārdevēju.

  7. Konts - klienta konts Veikalā, kurā tiek apkopoti Klienta sniegtie dati un informācija par viņa Veikalā veiktajiem Pasūtījumiem.

  8. Reģistrācijas forma – Veikalā pieejama forma, kas ļauj izveidot Kontu.

  9. Pasūtījuma veidlapa - Veikalā pieejama interaktīva veidlapa, kas ļauj veikt Pasūtījumu, jo īpaši pievienojot Preces grozam un precizējot Pārdošanas līguma nosacījumus, tai skaitā piegādes un apmaksas veidu.

  10. Grozs - Veikala programmatūras elements, kurā ir redzamas Pircēja iegādei izvēlētās Preces, kā arī ir iespējams noteikt un mainīt Pasūtījuma datus, it īpaši preču daudzumu.

  11. Prece – Veikalā pieejama kustama lieta/pakalpojums, kas ir starp Pircēju un Pārdevēju noslēgtā Pārdošanas līguma priekšmets.

  12. Pārdošanas līgums - Preču pārdošanas līgums, kas noslēgts starp Klientu un Pārdevēju ar Interneta veikala starpniecību. Pārdošanas līgums nozīmē arī - atkarībā no Preces īpašībām - līgumu par pakalpojumu sniegšanu un līgumu par konkrētu darbu veikšanu.

§ 3

Sazinieties ar veikalu

  1. ZIELONI HANDLOWCY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ NIP 5223243877 KRS 0001007583 REGON 523906394

    [e-pasts aizsargāts]
    796 416 643

  2. Klients var sazināties ar Pārdevēju, izmantojot šajā punktā norādītās adreses un tālruņa numurus.

  3. Klients var sazināties ar Pārdevēju pa tālruni laikā no 9:00 līdz 17:00.

§ 4

Tehniskās prasības

Lai izmantotu Veikalu, tostarp pārlūkotu Veikala sortimentu un veiktu Preču pasūtījumus, nepieciešams:

  1. gala ierīce ar piekļuvi internetam un Chrome tīmekļa pārlūkprogrammu,

  2. aktīvs e-pasta konts,

  3. iespējots sīkfailu atbalsts,

  4. Instalēts FlashPlayer.

§ 5

Galvenā informācija

  1. Likumā atļautajā pilnā apjomā Pārdevējs nav atbildīgs par jebkādiem traucējumiem, tai skaitā, Veikala darbības pārtraukumiem, ko izraisījuši nepārvaramas varas apstākļi, trešo personu neatļauta rīcība vai Interneta veikala nesaderība ar Klienta tehnisko infrastruktūru.

  2. Lai pārlūkotu Veikala sortimentu, nav jāizveido konts. Veikala sortimentā iekļauto Preču pasūtījumus Klients var veikt vai nu pēc Konta izveidošanas saskaņā ar Noteikumu 6.§ nosacījumiem vai arī sniedzot nepieciešamos personas un adreses datus, kas ļauj izpildīt Pasūtījumu bez Konta izveidošanas.

  1. Veikalā norādītās cenas ir norādītas Polijas zlotos un ir bruto cenas (ar PVN).

§ 6

Konta izveide veikalā

  1. Lai veikalā izveidotu kontu, lūdzu, aizpildiet reģistrācijas veidlapu. Nepieciešams norādīt šādus datus: vārds, uzvārds, adrese, tālruņa numurs, e-pasta adrese.

  2. Konta izveide veikalā ir bezmaksas.

  3. Pieteikšanās Kontā tiek veikta, ievadot Reģistrācijas anketā norādīto pieteikumvārdu un paroli.

  4. Klients var dzēst Kontu jebkurā laikā, nenorādot iemeslu un nemaksājot nekādas maksas, nosūtot Pārdevējam atbilstošu pieprasījumu, jo īpaši pa e-pastu vai rakstiski uz 3. punktā norādītajām adresēm.

§ 7

Pasūtījuma noformēšanas noteikumi

Lai veiktu pasūtījumu, jums ir:

  1. pieteikties Veikalā (pēc izvēles);

  2. izvēlieties Preci, kas ir Pasūtījuma priekšmets, un pēc tam noklikšķiniet uz pogas "Pievienot grozam" (vai līdzvērtīgu);

  3. piesakieties vai izmantojiet iespēju veikt Pasūtījumu bez reģistrācijas;

  4. ja esat izvēlējies Pasūtījuma noformēšanas iespēju bez reģistrācijas - aizpildiet Pasūtījuma veidlapu, ievadot Pasūtījuma saņēmēja rekvizītus un adresi, uz kuru Prece tiks piegādāta, izvēlieties sūtījuma veidu (piegādes veidu). Prece), ievadiet rēķina rekvizītus, ja tie atšķiras no Pasūtījuma saņēmēja datiem,

  5. noklikšķiniet uz pogas "Pasūtīt un apmaksāt"/spiediet pogu "Pasūtīt un apmaksāt" un apstiprināt pasūtījumu, noklikšķinot uz e-pastā nosūtītās saites,

  6. izvēlieties kādu no pieejamajiem apmaksas veidiem un, atkarībā no apmaksas veida, samaksājiet par pasūtījumu norādītajā termiņā, ievērojot 8.§ 3.punktu.

§ 8

Piedāvātie piegādes un apmaksas veidi

  1. Klients var izmantot šādus pasūtītās Preces piegādes vai savākšanas veidus:

  1. Pasta sūtījums, skaidrā naudā pēc piegādes,

  2. Sūtījums pēc pasūtījuma, skaidrā naudā pēc piegādes

  3. Kurjera sūtījums, skaidras naudas piegādes kurjera sūtījums,

  4. Personīgā kolekcija pieejama iepriekš norādītajā adresē,

  1. Klients var izmantot šādas apmaksas metodes:

  1. Ar pēcmaksu

  2. ar pēcmaksu

  3. Apmaksa ar pārskaitījumu uz Pārdevēja kontu

  4. Elektroniskie maksājumi

  5. Apmaksa ar maksājumu karti.

3. Detalizēta informācija par piegādes veidiem un pieņemamiem apmaksas veidiem atrodama Veikala mājaslapā.

PIEGĀDES IZMAKSAS:

Inpost Paczkomat – PLN 11,99
Inpost Kurier – PLN 13,99
DPD līdz punktam – PLN

Klients var izvēlēties šādus apmaksas veidus par pasūtītajām Precēm: BLIK maksājumi, maksājumu karte, elektronisks pārskaitījums, izmantojot ārējo imoje maksājumu sistēmu, ko nodrošina ING Bank Śląski SA, kas atrodas Katovicē.
                               

§ 9

Pārdošanas līguma izpilde

  1. Pārdošanas līguma noslēgšana starp Pircēju un Pārdevēju notiek pēc tam, kad Klients veic Pasūtījumu, izmantojot Pasūtījuma veidlapu Interneta veikalā saskaņā ar Noteikumu 7.§.

  2. Pēc Pasūtījuma veikšanas Pārdevējs nekavējoties apstiprina tā saņemšanu un vienlaikus pieņem Pasūtījumu izpildei. Apstiprinājums par Pasūtījuma saņemšanu un pieņemšanu izpildei tiek veikts, Pārdevējam nosūtot Klientam atbilstošu e-pastu uz Klienta e-pasta adresi, kas norādīta Pasūtījuma veikšanas laikā, kurā ir vismaz Pārdevēja deklarācijas par Pasūtījuma saņemšanu. un tā pieņemšana izpildei, kā arī pārdošanas līguma noslēgšanas apstiprinājums. Kad Klients saņem augstāk minēto e-pastu, starp Klientu un Pārdevēju tiek noslēgts Pārdošanas līgums.

  3. Ja klients izvēlas:

  1. maksājums ar pārskaitījumu, elektronisks maksājums vai maksājums ar maksājumu karti, Klienta pienākums ir veikt maksājumu .... kalendārās dienas no Pārdošanas līguma noslēgšanas dienas – pretējā gadījumā pasūtījums tiks atcelts.

  2. skaidrā naudā pēc sūtījuma saņemšanas, Klienta pienākums ir veikt maksājumu pie sūtījuma saņemšanas.

  3. apmaksa skaidrā naudā, personīgi saņemot sūtījumu, Klientam ir pienākums veikt maksājumu, saņemot sūtījumu .... dienas no dienas, kad saņemta informācija par sūtījuma gatavību izņemšanai.

  1. Ja Klients ir izvēlējies citu piegādes veidu, nevis personīgo saņemšanu, Preci Pārdevējs nosūtīs tās aprakstā norādītajā laikā (saskaņā ar šī punkta 5. sadaļu), tādā veidā, kā to izvēlējies Klients, veicot Pasūtījumu.

  2. Pasūtot Preces ar dažādiem piegādes datumiem, piegādes datums ir garākais norādītais datums.

BPasūtot Preces ar dažādiem piegādes termiņiem, Klients var pieprasīt Preču piegādi pa daļām vai visu Preču piegādi pēc visa pasūtījuma aizpildīšanas.

  1. Preces piegādes perioda sākums Klientam tiek skaitīts šādi:

  1. Ja Klients izvēlas apmaksas veidu ar pārskaitījumu, elektronisko maksājumu vai maksājumu karti – no pārdevēja bankas konta ieskaitīšanas dienas.

  2. Ja Klients izvēlas skaidras naudas piegādes veidu - no pārdošanas līguma noslēgšanas dienas,

6. Ja Klients izvēlas personisku Preces saņemšanu, Prece būs gatava izņemšanai pie Klienta Preces aprakstā norādītajā laikā. Par Preces gatavību izņemšanai Pircēju papildus informēs Pārdevējs, nosūtot atbilstošu e-pastu uz Klienta e-pasta adresi, kas norādīta, veicot Pasūtījumu.

7. Pasūtot Preces ar dažādiem izņemšanas datumiem, gatavības izņemšanas datums ir garākais dotais datums.

9. Preces piegāde notiek tikai Polijas robežās.

9. Prece tiek piegādāta Eiropas robežās

10. Par Preces piegādi Klientam ir jāmaksā, ja vien Pārdošanas līgumā nav noteikts citādi. Preču piegādes izmaksas (ieskaitot maksu par transportu, piegādi un pasta pakalpojumiem) Klientam tiek norādītas Interneta veikala mājaslapas cilnē "Piegādes izmaksas" un veicot Pasūtījumu, tai skaitā, ja Klients izsaka savu gribu uzņemties saistības ar Pārdošanu. vienošanās.

11. Preces personīga izņemšana no Klienta puses ir bez maksas.

§ 10

Tiesības atkāpties no līguma

  1. Patērētājs 14 dienu laikā var atkāpties no Pārdošanas līguma, nenorādot iemeslu.

  2. sadaļā norādītais periods 1 sākas ar Preces piegādi Patērētājam vai personai, kas nav viņa norādītais pārvadātājs.

  3. Līguma gadījumā, kas attiecas uz daudziem Produktiem, kas tiek piegādāti atsevišķi, partijās vai daļās, sadaļā norādītais termiņš. 1 sākas no pēdējās preces, partijas vai daļas piegādes.

  4. Gadījumā, ja ir noslēgts Līgums, kas paredz regulāru Preču piegādi uz noteiktu laiku (abonementu), sadaļā norādītais termiņš. 1 sākas no pirmā priekšmeta pārņemšanas.

  5. Patērētājs var atkāpties no Līguma, iesniedzot Pārdevējam atteikuma paziņojumu. Lai ievērotu Līguma atteikuma termiņu, pietiek ar to, ka Patērētājs pirms termiņa nosūta paziņojumu.

  1. Deklarāciju var nosūtīt pa tradicionālo pastu, faksu vai elektroniski, nosūtot deklarāciju uz Pārdevēja e-pasta adresi vai iesniedzot deklarāciju Pārdevēja mājaslapā – Pārdevēja kontaktinformācija norādīta 3.§. Deklarāciju var iesniegt arī plkst. veidlapu, kuras paraugs ir šo noteikumu pielikums Nr.1 ​​un 2014.gada 30.maija Patērētāju tiesību likuma pielikums, taču tas nav obligāti.

  1. Ja Patērētājs deklarāciju nosūta elektroniski, Pārdevējs nekavējoties nosūtīs Patērētājam apstiprinājumu par Līguma atteikuma deklarācijas saņemšanu uz Patērētāja norādīto e-pasta adresi.

  2. Atteikšanās no Līguma sekas:

  1. Atteikšanās no distances līguma gadījumā tiek uzskatīts, ka līgums nav noslēgts.

  2. Līguma atteikšanās gadījumā Pārdevējs nekavējoties, ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad saņemts Patērētāja paziņojums par atteikšanos no Līguma, atmaksā Patērētājam visus viņa veiktos maksājumus, tai skaitā piegādes izmaksas. preces, izņemot papildu izmaksas, kas izriet no Patērētāja izvēlētā piegādes veida, kas nav Pārdevēja piedāvātais lētākais standarta piegādes veids.

  3. Pārdevējs atmaksās maksājumu, izmantojot tos pašus maksājuma veidus, kurus Patērētājs izmantoja sākotnējā darījumā, ja vien Patērētājs nav skaidri piekritis citam risinājumam, kas viņam neradīs nekādas izmaksas.

  4. Pārdevējs var aizturēt naudas atmaksu, līdz viņš saņem Preci atpakaļ vai līdz brīdim, kad viņš saņem pierādījumu par tās atgriešanu, atkarībā no tā, kurš notikums notiek pirmais.

  5. Patērētājam ir jāatgriež Prece uz šajos noteikumos norādīto Pārdevēja adresi nekavējoties, ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad viņš ir informējis Pārdevēju par atkāpšanos no Līguma. Termiņš tiks ievērots, ja Patērētājs atgriezīs Preci pirms 14 dienu termiņa beigām.

  6. Patērētājs sedz tiešās Preces atgriešanas izmaksas, tai skaitā Preces atgriešanas izmaksas, ja Preci tās rakstura dēļ nevarēja atgriezt ar parasto pastu.

  7. Patērētājs ir atbildīgs tikai par Preces vērtības samazināšanos, kas radusies, to lietojot citādi, nekā tas bija nepieciešams, lai noskaidrotu Preces raksturu, īpašības un darbību.

9. Ja Preces rakstura dēļ to nevar atgriezt ar parasto pastu, informācija par to, kā arī Preces atgriešanas izmaksām tiks iekļauta Preces aprakstā Veikalā.

10. Patērētājs nav tiesīgs atkāpties no distances līguma saistībā ar Līgumu:

  1. kurā pakalpojuma priekšmets ir nesagatavota prece, kas izgatavota pēc Patērētāja specifikācijām vai kalpo viņa individuālajām vajadzībām,

  2. kurā pakalpojuma priekšmets ir slēgtā iepakojumā piegādāta prece, kuru nevar atgriezt pēc iepakojuma atvēršanas veselības aizsardzības vai higiēnas apsvērumu dēļ, ja iepakojums tika atvērts pēc piegādes,

  3. kurā pakalpojuma priekšmets ir prece, kas ātri bojājas vai kam ir īss glabāšanas laiks,

  4. par pakalpojumu sniegšanu, ja Pārdevējs ir pilnībā veicis pakalpojumu ar Patērētāja nepārprotamu piekrišanu, kurš pirms pakalpojuma sniegšanas ir informēts, ka pēc tam, kad Pārdevējs būs pabeidzis pakalpojumu, viņš zaudēs tiesības atkāpties no Līguma. ,

  5. kurā cena vai atlīdzība ir atkarīga no svārstībām finanšu tirgū, kuras Pārdevējs nevar kontrolēt un kuras var rasties pirms Līguma atteikšanās termiņa beigām,

  6. kurā pakalpojuma priekšmets ir preces, kuras pēc piegādes to rakstura dēļ ir nesaraujami saistītas ar citām precēm,

  7. kuros pakalpojuma priekšmets ir alkoholiskie dzērieni, par kuru cenu tika panākta vienošanās, slēdzot pirkuma līgumu, un kuru piegāde var notikt tikai pēc 30 dienām un kuru vērtība ir atkarīga no tirgus svārstībām, kuras Pārdevējs nevar kontrolēt,

  8. kurā pakalpojuma priekšmets ir skaņas vai vizuālie ieraksti vai datorprogrammas, kas piegādātas aizzīmogotā iepakojumā, ja iepakojums tika atvērts pēc piegādes,

  9. avīžu, periodisko izdevumu vai žurnālu piegādei, izņemot abonēšanas līgumus,

  10. par digitālā satura piegādi, kas nav saglabāts materiālā datu nesējā, ja pakalpojuma sniegšana sākta ar Patērētāja nepārprotamu piekrišanu pirms līguma atteikuma termiņa beigām un pēc tam, kad Pārdevējs viņu ir informējis par atteikuma tiesību zaudēšanu. līgums, 

    Iepriekš minētās tiesības attiecas arī uz fizisku personu, kas slēdz līgumu, kas ir tieši saistīts ar tās saimniecisko darbību, ja no šī līguma satura izriet, ka tai šai personai nav profesionāls raksturs, kas jo īpaši izriet no viņa darījuma priekšmeta. saimniecisko darbību, kas darīta pieejama, pamatojoties uz noteikumiem par Centrālo reģistrāciju un informāciju par uzņēmējdarbību.

10.1. § Garantija uzņēmējiem

 

1.

Pārdevējs nodrošina Preču piegādi bez defektiem. Pārdevējs ir atbildīgs pret Uzņēmēju, ja Precē ir trūkumi.

 

2.

Ja Precei ir defekts, Uzņēmējs var:

 

un)

iesniegt deklarāciju par cenas samazināšanu vai atteikšanos no Pārdošanas līguma, ja vien Pārdevējs nekavējoties un bez pārmērīgām neērtībām Uzņēmējam nenomaina defektīvās Preces pret bezdefektu vai novērš defektu.

 

Šis ierobežojums nav spēkā, ja Pārdevējs Preces jau ir nomainījis vai salabojis vai Pārdevējs nav izpildījis pienākumu nomainīt Preci pret bezdefektu vai novērst defektus. Uzņēmējs var tā vietā, lai novērstu Pārdevēja piedāvāto defektu, pieprasīt Preces nomaiņu pret bezdefektu vai Preces nomaiņas vietā pieprasīt defekta novēršanu, ja vien prece netiek saskaņota ar līgumu Uzņēmēja izvēlētais veids ir neiespējams vai prasītu pārmērīgas izmaksas, salīdzinot ar Pārdevēja piedāvāto metodi. Novērtējot pārmērīgas izmaksas, tiek ņemta vērā Preces bez defektiem vērtība, konstatētā defekta veids un nozīmīgums, kā arī neērtības, kurām Uzņēmējs tiktu pakļauts citai apmierināšanas metodei.

 

b)

pieprasīt bojātās Preces nomaiņu pret bez defektiem vai defekta novēršanu. Pārdevējam ir pienākums saprātīgā termiņā nomainīt defektīvās Preces pret bez defektiem vai novērst defektu, neradot pārmērīgas neērtības Uzņēmējam.

 

Pārdevējs var atteikties apmierināt Uzņēmēja lūgumu, ja defektīvās Preces saskaņošana ar Pārdošanas līgumu komersanta izvēlētajā veidā nav iespējama vai prasītu pārmērīgas izmaksas, salīdzinot ar citu iespējamo Pārdošanas līguma izpildes nodrošināšanas veidu. Remonta vai nomaiņas izmaksas sedz Pārdevējs.

 

3.

Uzņēmējam, kurš izmanto garantijas tiesības, ir pienākums piegādāt bojāto preci uz Pārdevēja adresi. Piegādes izmaksas sedz Pārdevējs.

 

4.

Pārdevējs ir atbildīgs saskaņā ar garantiju, ja fizisks defekts tiek konstatēts divu gadu laikā no Preces piegādes Uzņēmējam. Pretenzija par defekta novēršanu vai Preces nomaiņu pret bezdefektu izbeidzas pēc gada, bet šis termiņš nevar beigties pirms pirmajā teikumā norādītā termiņa. Šajā termiņā Uzņēmējs var atkāpties no Pārdošanas līguma vai iesniegt deklarāciju par cenas samazinājumu Preces defekta dēļ. Ja Uzņēmējs ir pieprasījis Preces nomaiņu pret bezdefektu vai defekta novēršanu, termiņš atkāpšanās no Pārdošanas līguma vai cenas samazinājuma deklarācijas iesniegšanas sākas ar Preces nomaiņas termiņa nelietderīgu izbeigšanos vai defekta novēršana.

§ 11

Sūdzība un garantija

  1. Pārdošanas līgums attiecas uz jauniem produktiem. Katras Preces stāvoklis ir detalizēti aprakstīts Veikala mājaslapā.

  2. Visas preces ir bez defektiem un ir nelietotas.

  3. Ar jauniem produktiem saprot CBD produktu, tostarp CBD kaltētu kaņepju, pārdošanu saskaņā ar Polijā spēkā esošajiem tiesību aktiem, kur THC saturs nepārsniedz 0,2%. Katram produktam ir atsevišķi testi, kuriem var piekļūt cilnē Sertifikāti.

  1. Pretenzijas iesniedzamas rakstiski vai elektroniski uz šajos noteikumos norādītajām Pārdevēja adresēm.

4. Sūdzības iesniedzamas rakstiski vai elektroniski uz šajos noteikumos norādītajām Pārdevēja adresēm vai izmantojot Pārdevēja nodrošināto elektronisko sūdzību veidlapu kādā no Veikala apakšlapām.

  1. Ieteicams sūdzībā cita starpā iekļaut: īss defekta apraksts, tā rašanās apstākļi (t.sk. datums), rekvizīti par Klienta sūdzību un Klienta lūgums saistībā ar preces defektu.

  1. Pārdevējs uz sūdzību atbildēs nekavējoties, ne vēlāk kā 14 dienu laikā, un, ja tas to neizdara šajā termiņā, uzskatāms, ka Klienta lūgums ir pamatots.

  1. Preces, kas atgrieztas sūdzību kārtībā, jānosūta uz šo noteikumu 3. punktā norādīto adresi. Iepriekš minētās tiesības attiecas arī uz fizisku personu, kas slēdz līgumu, kas ir tieši saistīts ar tās saimniecisko darbību, ja no šī līguma satura izriet, ka tai šai personai nav profesionāls raksturs, kas jo īpaši izriet no viņa darījuma priekšmeta. saimniecisko darbību, kas darīta pieejama, pamatojoties uz noteikumiem par Centrālo reģistrāciju un informāciju par uzņēmējdarbību.

§ 8 Sūdzības

 

1.

Jebkuras pretenzijas, kas saistītas ar Precēm vai Pārdošanas līguma izpildi, Uzņēmējs var nosūtīt rakstiski uz Pārdevēja adresi.

 

Preces, par kurām iesniegta sūdzība, ir jāpiegādā vai jānosūta uz šādu adresi: ZIELONI HANDLOWCY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ NIP 5223243877 REĢISTRĒTAS UZ ADRESI Czereśniowa 13B, 02-45POL, Warszawa

 

2.

14 dienu laikā no sūdzību saturošā pieprasījuma saņemšanas dienas Pārdevējs atbildēs uz Komersanta iesniegto sūdzību par Preci vai sūdzību, kas saistīta ar Pārdošanas līguma izpildi.

 

3.

Klients var iesniegt Pārdevējam sūdzību saistībā ar Pārdevēja elektroniski sniegto bezmaksas pakalpojumu izmantošanu. Sūdzību var iesniegt elektroniski un nosūtīt uz [email protected] . Sūdzībā Uzņēmējam jāiekļauj problēmas apraksts. Pārdevējs nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā izskata sūdzību un sniedz Uzņēmējam atbildi.

§ 12

Ārpustiesas metodes sūdzību izskatīšanai un prasību izskatīšanai

  1. Detalizēta informācija par Patērētāja iespējām izmantot ārpustiesas sūdzību izskatīšanas un prasību izskatīšanas metodes, kā arī šo procedūru pieejamības noteikumi ir pieejama rajona (pašvaldības) patērētāju birojos un tīmekļa vietnēs. Tiesībsargi, sociālās organizācijas, kuru likumā noteiktie uzdevumi ietver patērētāju aizsardzību, un Handlowa provinces inspekcijas un Konkurences un patērētāju aizsardzības biroja interneta adreses: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php; http://www.uokik.gov.pl/sprawy_zdrowie.php un http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.

  2. Patērētājam ir šādas lieliskas iespējas izmantot ārpustiesas metodes sūdzību izskatīšanai un prasību izskatīšanai:

  1. Patērētājs ir tiesīgs vērsties pastāvīgā patērētāju šķīrējtiesā, kas minēta Art. 37. 2000. gada 15. decembra Likuma par Tirdzniecības inspekciju (2014. gada Vēstnesis, 148. punkts, ar grozījumiem) ar lūgumu atrisināt strīdu, kas izriet no Līguma, kas noslēgts ar Pārdevēju.

  2. Patērētājs ir tiesīgs sazināties ar Tirdzniecības inspekcijas vojevodistes inspektoru saskaņā ar Art. 36 2000. gada 15. decembra Tirdzniecības inspekcijas likuma (2014. gada Juridiskā žurnāla 148. punkts, ar grozījumiem) ar lūgumu uzsākt mediācijas procedūru par strīda izlīgumu starp Patērētāju un Pārdevēju.

  3. Patērētājs var saņemt bezmaksas palīdzību strīda izšķiršanā starp viņu un Pārdevēju, izmantojot arī rajona (pašvaldības) patērētāju tiesībsarga vai sabiedriskas organizācijas, kuras likumā noteiktajos uzdevumos ietilpst patērētāju aizsardzība (t.sk. Patērētāju federācija, Polijas Patērētāju asociācija) bezmaksas palīdzību. ).

§ 13

Personas dati Interneta veikalā

  1. Ar Interneta veikala starpniecību apkopoto Klientu personas datu administrators ir Pārdevējs.

  2. Klientu personas dati, ko administrators apkopo ar Interneta veikala starpniecību, tiek vākti Pārdošanas līguma izpildes nolūkos un, ja Klients tam piekrīt, - arī mārketinga nolūkos.

  3. Interneta veikala Klientu personas datu saņēmēji var būt:

  1. Gadījumā, ja Klients Interneta veikalā izmanto pasta vai kurjerpasta piegādes veidu, Administrators pēc Administratora pieprasījuma dara pieejamus Klienta savāktos personas datus izvēlētajam pārvadātājam vai starpniekam, kas veic sūtījumu.

  2. Gadījumā, ja Klients Interneta veikalā izmanto elektronisko vai maksājumu karšu maksājumu, Administrators sniedz Klienta savāktos personas datus izvēlētajai personai, kas Interneta veikalā veic augstāk minētos maksājumus.

4. Klientam ir tiesības piekļūt saviem datiem un tos labot.

5. Personas datu sniegšana ir brīvprātīga, lai gan Pārdošanas līguma noslēgšanai nepieciešamo Noteikumos norādīto personas datu nesniegšana noved pie nespējas noslēgt šo līgumu.

§ 14

Nobeiguma noteikumi

1. Līgumi, kas noslēgti ar Interneta veikala starpniecību, tiek noslēgti poļu valodā.

2. Pārdevējs patur tiesības veikt izmaiņas Noteikumos svarīgu iemeslu dēļ, t.i., izmaiņas tiesību aktos, izmaiņas maksāšanas un piegādes metodēs - ciktāl šīs izmaiņas ietekmē šo noteikumu nosacījumu izpildi. Par katrām izmaiņām Pārdevējs informēs Klientu vismaz 7 dienas iepriekš.

3. Šajos noteikumos nereglamentētajos jautājumos piemērojami Polijas tiesību vispārēji piemērojamie noteikumi, jo īpaši: Civilkodekss; Likums par elektronisko pakalpojumu sniegšanu; Patērētāju tiesību likums, Fizisko personu datu aizsardzības likums.

4. Klientam ir tiesības izmantot ārpustiesas sūdzību izskatīšanas un prasību izskatīšanas metodes. Šim nolūkam viņš var iesniegt sūdzību, izmantojot ES ODR tiešsaistes platformu, kas pieejama: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ [email protected] @ [email protected] Buch1

 

Atgādinājumi atstāt atsauksmi. Mēs sadarbojamies ar Rating Captain — rīku, ko izmanto, lai novērtētu mūsu klientu apmierinātību ar mūsu sniegtajiem pakalpojumiem/pārdotajiem produktiem. Sadarbības ietvaros mēs lūgsim jūs aizpildīt aptauju vai atstāt atsauksmi par mums vai mūsu produktiem/pakalpojumiem. Turklāt rīks Rating Captain apstrādā datus par jūsu darbībām mūsu vietnē (apmeklētās apakšlapas, apmeklējuma laiks noteiktā vietā, klikšķi, skatīto pakalpojumu/produktu lietošanas veids), informāciju par gala ierīci vai pārlūkprogrammu, tostarp tās atrašanās vietu. Esam noslēguši atbilstošu līgumu ar Rating Captain, lai uzticētu personas datu apstrādi. Lūdzu, ņemiet vērā, ka jūsu dati netiks profilēti, izmantojot rīku Rating Captain. Jūs jebkurā laikā varat atsaukt savu piekrišanu, nosūtot atbilstošu ziņojumu uz mūsu kontaktadresi, kas norādīta sadaļā Mūsu kontaktinformācija un jūsu tiesības.

Vecuma paziņojums.

Ja es pērku produktus no kategorijām https://konopnybuch.pl/kategoria/zywnosc/shoty-konopne/ un https://konopnybuch.pl/kategoria/zywnosc/green-out/, es apliecinu, ka esmu pilngadīgs.

Vai jums ir kādi jautājumi?

Mēs esam šeit, lai palīdzētu jums katrā pasūtījuma posmā.

Atgriežas

Tā nav problēma, sazinieties ar mums.

Klienta veselība

Mēs analizējam sadarbības uzņēmumu produktu pētījumus.

Uzticami maksājumi